Privacybeleid
1. Wie zijn wij?
UncleRank is een merk van TECHBEY BV.
- Bedrijf: TECHBEY BV
- KvK: 97194832
- BTW: NL867946209B01
- Contact: info@unclerank.com
TECHBEY BV is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via UncleRank worden verwerkt.
2. Welke gegevens verzamelen we?
2.1 Bij de gratis scan
- Domeinnaam van jouw bedrijfswebsite, om de scan uit te voeren.
- Naam, om je persoonlijk aan te kunnen spreken in het rapport en in communicatie.
- E-mailadres, om jouw rapport toe te sturen.
- Telefoonnummer (optioneel), alleen als jij dit invult, voor opvolging als je daarom vraagt.
- IP-adres, automatisch verzameld voor bot-bescherming.
2.2 Bij een betaalde dienst
- Bovenstaande gegevens plus:
- Factuurgegevens (bedrijfsnaam, adres, BTW-nummer), verwerkt via onze betaaldienstverlener.
- Betaalgegevens, verwerkt door onze betaaldienstverlener. UncleRank ziet jouw kaart- of bankgegevens nooit.
2.3 Bij websitebezoek
- Cookies, alleen strikt noodzakelijke cookies voor bot-bescherming en betalingen. We gebruiken geen tracking-, analytics- of marketingcookies.
- Technische logs: IP-adres, tijdstip, gevraagde pagina. Wordt gebruikt voor beveiliging en stabiliteit.
3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?
| Doel | Wettelijke grondslag |
|---|---|
| Uitvoeren van de gratis scan en versturen van het rapport | Uitvoering van overeenkomst |
| Uitvoeren van betaalde diensten (rapport, fix, SEO/SEA beheer) | Uitvoering van overeenkomst |
| Facturatie en administratie | Wettelijke verplichting (7 jaar fiscale bewaarplicht) |
| Beveiliging tegen misbruik en bots | Gerechtvaardigd belang |
| Verbetering van onze dienst (geanonimiseerd) | Gerechtvaardigd belang |
We gebruiken jouw gegevens nooit voor advertenties van derden en we verkopen ze nooit door.
4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
- Scangegevens en rapporten: maximaal 24 maanden na de laatste interactie.
- Contactgegevens: maximaal 24 maanden na laatste interactie, daarna verwijderd.
- Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
- Technische logs: maximaal 30 dagen.
Je kunt op elk moment verwijdering aanvragen via info@unclerank.com. We verwijderen je gegevens binnen 30 dagen, behalve wat we wettelijk moeten bewaren (zoals facturen).
5. Met welke partijen delen we jouw gegevens?
Voor het leveren van onze dienst werken we met een aantal zorgvuldig geselecteerde verwerkers. Met elk daarvan hebben we een verwerkersovereenkomst conform de AVG. We delen jouw gegevens uitsluitend voor zover dat nodig is voor de uitvoering van onze dienst.
| Categorie verwerker | Doel | Locatie |
|---|---|---|
| Hosting en infrastructuur | Hosten van website en database, beveiliging, bot-bescherming | EU en VS (Standaard Contractbepalingen) |
| Betaaldienstverlener | Verwerking van betalingen en facturatie | EU |
| E-mailverzending | Versturen van rapporten en transactionele e-mails | EU of VS (Standaard Contractbepalingen) |
| AI-dienstverlener | Genereren van tekstanalyses op basis van openbare websitedata | EU of VS (Standaard Contractbepalingen) |
| Data-leveranciers | Aanleveren van zoekvolumes, zoekresultaten en publieke bedrijfsdata | EU of VS (Standaard Contractbepalingen) |
6. Hoe beveiligen we jouw gegevens?
- Alle data wordt via HTTPS (SSL) versleuteld verzonden.
- Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegde medewerkers.
- We gebruiken externe beveiligingsdiensten voor bot-bescherming en DDoS-mitigatie.
- Betalingsgegevens worden uitsluitend verwerkt door een PCI-DSS gecertificeerde betaaldienstverlener.
- Wachtwoorden en sleutels worden veilig opgeslagen in versleutelde secrets.
7. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
- Inzage: weten welke gegevens we van jou hebben.
- Correctie: onjuiste gegevens laten aanpassen.
- Verwijdering: jouw gegevens laten wissen ("recht om vergeten te worden").
- Beperking: de verwerking tijdelijk laten stoppen.
- Overdraagbaarheid: jouw gegevens opvragen in een leesbaar formaat.
- Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Intrekken toestemming: als verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je die altijd intrekken.
Een verzoek kun je sturen naar info@unclerank.com. We reageren binnen 30 dagen.
Ben je het niet eens met hoe we jouw gegevens behandelen? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
8. AI en geautomatiseerde tekstgeneratie
Voor het samenstellen van rapporten zetten wij kunstmatige intelligentie in. De AI verwerkt openbare gegevens van jouw website (zoals titels, koppen en inhoud) en combineert deze met publieke marktdata (zoekvolumes, posities, reviews) tot een leesbaar rapport. Persoonsgegevens zoals jouw naam, e-mailadres of telefoonnummer worden niet aan de AI doorgegeven anders dan voor personalisatie van de aanhef.
De AI maakt geen besluiten met juridische of vergelijkbaar significante gevolgen voor jou. Het rapport is een advies, geen automatische beslissing.
Conform de AI Act (artikel 50) vermelden wij in elk rapport en in onze e-mails dat de teksten met behulp van AI zijn gegenereerd.
9. Cookies
UncleRank gebruikt op dit moment alleen strikt noodzakelijke cookies. Dit zijn cookies die nodig zijn om de website veilig te laten functioneren:
- Bot-bescherming: om misbruik van het scan-formulier te voorkomen.
- Betalingsverwerking: voor de beveiligde afhandeling van betalingen.
- sessionStorage (technisch): tijdelijke opslag van jouw scanresultaat in jouw browser, wordt automatisch gewist als je het tabblad sluit.
Voor deze cookies is geen toestemming vereist onder de Telecommunicatiewet en de AVG. We gebruiken geen tracking-, analytics- of marketingcookies. Mocht dit in de toekomst veranderen, dan vragen we daar expliciet toestemming voor via een cookiebanner.
10. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je via e-mail of een melding op de website.
11. Contact
Vragen over dit privacybeleid of over jouw gegevens?
- E-mail: info@unclerank.com
- Post: TECHBEY BV, KvK 97194832